Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Wie sicher sind meine Daten?
Alle Angaben werden gemäss geltenden Datenschutzgesetzen verarbeitet. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung. Keine Weitergabe an unbefugte Dritte.
Welche Zahlungsmethoden sind möglich?
Zahlung per Kreditkarte, TWINT oder PayPal – angezeigt im Checkout.
Was kostet der Versand?
Standardversand ab CHF 6.90 · ab CHF 100 gratis. Lieferung in 8–15 Werktagen. Priority Versand optional (3–7 Werktage) für CHF 34.90.
Kann ich Produkte zurückgeben?
Nur bei Mängeln oder Falschlieferung – innert 10 Tagen melden. Details im Widerrufsrecht.
Wie erreiche ich den Kundenservice?
Gibt es ein Kundenkonto?
Optional – für schnelleren Checkout, Bestellübersicht und Vorabinfos.
Wie verfolge ich meine Bestellung?
Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking-Link.
Versendet ihr ins Ausland?
Aktuell nur innerhalb der Schweiz.