Versandbedingungen

1. Allgemeine Versandinformationen

• Bodison GmbH liefert ausschliesslich innerhalb der Schweiz.
• Alle ausgewiesenen Produktpreise sind Endpreise – inkl. 7.7 % MwSt., Zoll und Abgaben (DDP). Es fallen keine zusätzlichen Kosten bei Lieferung an.

2. Lieferzeit

• Standardversand: 8 – 15 Werktage.
• Ausnahmefälle (z. B. Aktionen oder saisonale Auslastung): bis zu 20 Werktage.
• Priority Versand: 3 – 7 Werktage, optional für CHF 34.90.

3. Versandpartner

• Versand ausschliesslich mit etablierten und geprüften Logistikpartnern.
• Nach Versand erhältst du eine E-Mail mit Tracking- oder Sendungslink.

4. Sendungsverfolgung

• Die Trackingnummer bzw. der Sendungslink kann direkt auf der Website des Versanddienstleisters genutzt werden.
• Aktivierung kann bis zu 48 Stunden nach Versand dauern.

5. Lieferverzögerungen und höhere Gewalt

• Bei Verzögerungen durch externe Faktoren (z. B. Wetter, Streik, Pandemie oder ähnliche Ereignisse) besteht kein Anspruch auf Schadenersatz oder Stornierung.
• Wir informieren dich in solchen Fällen per E-Mail.

6. Unzustellbare Sendungen

• Bei falscher oder unvollständiger Adresse haftest du für alle Folgekosten einschliesslich erneutem Versand.
• Rücksendungen wegen Nichtannahme oder Annahmeverweigerung werden nur abzüglich entstandener Versandkosten oder als kostenpflichtiger Neuversand abgewickelt.

7. Verlust oder Beschädigung

• Ist ein Paket als „zugestellt“ markiert, aber nicht erhalten, wird eine Nacherforschung mit dem Versandpartner eingeleitet. Rückerstattung erfolgt erst nach offizieller Bestätigung des Verlusts oder nach abschliessender interner Prüfung durch Bodison.
• Bodison unterstützt aktiv, übernimmt aber keine Haftung für Versäumnisse oder Fehler Dritter.
• Ansprüche verfallen ohne rechtzeitige Meldung (max. 7 Kalendertage nach Lieferdatum).

8. Versand an Packstationen

• Lieferung an Packstationen oder Abholboxen ist aktuell nicht möglich.

9. Abgaben und Gebühren

• Alle Endpreise sind fix – keine versteckten Gebühren und keine Zollabgaben bei Lieferung (DDP).

10. Rücksendungen und Widerruf

• Rücksendungen ausschliesslich gemäss Widerrufsrecht und nur nach vorheriger Kontaktaufnahme.
• Unfreie oder unangemeldete Rücksendungen werden nicht angenommen.
• Bei Rücksendung aus Kundenschuld (z. B. falsche Adresse) trägst du die vollen Kosten.

11. Schutz bei Missbrauch

• Gehäufte Verlustmeldungen, systematische Bestellungen oder auffälliges Verhalten führen zur Sperrung des Kundenkontos und können rechtliche Schritte nach sich ziehen.
• Rückerstattungen erfolgen ausschliesslich nach abgeschlossener und positiver Prüfung durch den Versanddienstleister oder Bodison.

12. Geltung der AGB

Es gelten ergänzend die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Bodison GmbH.